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海外旅行の準備では、航空券やホテル、パスポートの確認に気を取られて、現地で何かが起きたときの備えは後回しになりがちです。そんなときに出発前に登録しておきたいのが、外務省の海外旅行登録「たびレジ」です。旅先の大使館や総領事館から安全情報が届き、緊急時には安否確認などにも使われるサービスで、外務省のサイトでは、大使館や総領事館とつながる「命綱」と紹介されています。
この記事では、外務省の「たびレジ」のトップページと「よくある質問」をもとに、たびレジの4つの安心、登録のタイミング、家族の登録や簡易登録の仕組みをまとめます。後半の旅行準備の進め方は、この記事の提案です。
※登録の手順や画面は変わることがあります。登録前に、たびレジのサイトで現在の案内を確かめてください。
たびレジとは？
外務省の海外旅行登録
たびレジのトップページでは、「たびレジ」は、海外安全情報の無料配信や緊急事態の際の安否確認・支援を通じて、安全・安心な海外旅行に役立つサービスだと説明されています。よくある質問でも、「たびレジ」は無料で使用することができる、とされています。
登録は任意
よくある質問では、登録は任意だが、旅の安全にとても役立つメールサービスなので、登録することを勧める、と書かれています。登録すると、現地の大使館・総領事館から日本語で安全情報がメールで届き、大規模な事件・事故、テロ、自然災害等の緊急事態が発生した場合には、被害の状況によって緊急連絡のメールが届き、安否の確認や必要な支援などを受けることができる、とされています。LINEアカウントを連携すると、LINEメッセージでも情報を受け取ることができます。
登録する情報
渡航予定がある人は、渡航国・地域、渡航期間、名前、メールアドレス、電話番号などを登録します。渡航予定がない人は、情報を希望する国・地域と、メールアドレスまたはLINEアカウントを登録する仕組みです。
| 項目 | たびレジのサイトの説明 |
|---|---|
| 運営 | 外務省 |
| 料金 | 無料 |
| 登録 | 任意（登録が勧められている） |
| 受け取り方 | メール、LINE連携でLINEメッセージも |
| 渡航予定ありの登録 | 渡航国・地域、期間、名前、メールアドレス、電話番号など |
たびレジ4つの安心
たびレジのトップページでは、「たびレジ」の4つの安心として、次の内容が紹介されています。
1. 出発前から旅行終了まで安全情報が届く
出発前から旅行終了まで、旅先の大使館や総領事館から、安全情報を受け取れる、とされています。サイトでは、「◯◯地区では外国人旅行者を狙ったひったくりが多発しています！」といった例が示されています。メール例として、現地の重大事件・事故の情報、デモの予定など注意が必要なイベント・トラブルについての事前の注意喚起、外務省海外安全ホームページの更新情報の配信も挙げられています。
2. 緊急事態でも安否確認や支援を受けられる
現地で緊急事態に巻き込まれても、より素早い安否確認や支援を受けられる、とされています。
3. 日本の家族のメールも登録できる
日本の家族などのメールも一緒に登録でき、登録すれば家族も安全情報を受け取れる、とされています。よくある質問では、本人以外にも家族や職場の人などを追加登録できるが、その場合は事前にメールアドレスの所有者から同意を得てください、と書かれています。
4. 日本にいても世界の情報を入手できる
簡易登録で、日本にいても世界の情報を入手できる、とされています。サイトでは「△△地区で地震が発生！」「××国で感染症が流行！」といった例が示されています。
| 安心 | たびレジのサイトの説明 |
|---|---|
| 1. 安全情報 | 出発前から旅行終了まで、大使館・総領事館から届く |
| 2. 安否確認・支援 | 緊急事態に巻き込まれても受けられる |
| 3. 家族も登録 | 日本の家族のメールも登録できる（事前に同意を） |
| 4. 簡易登録 | 渡航予定がなくても情報を受け取れる |
安否確認の書き方の違いに注意
トップページとよくある質問の表現
トップページでは、現地で緊急事態に巻き込まれても「より素早い安否確認や支援を受けられる」と紹介されています。一方、よくある質問では、緊急事態が発生した場合、大使館・総領事館が緊急事態の発生をメールやLINEメッセージで知らせて注意を呼びかけ、被害の状況によっては、安否確認等のために登録した連絡先に連絡する「ことがある」と書かれています。さらに、海外では「自分の身は自分で守る」という心構えをもって、滞在中は自ら現地の治安情報を入手し、安全対策に努めてください、とも添えられています。
読者が取るべき行動
二つの説明を並べると、たびレジに登録すれば、いつでも個別に連絡が来るというわけではなく、状況によって連絡の有無が変わる、と読むのが安心です。登録したから大丈夫と考えすぎず、現地では自分でも情報を確かめましょう。旅行前に、渡航先の大使館・総領事館の連絡先を控え、家族とも緊急時の連絡方法を決めておいてください。自分の場合に連絡がどう届くのか気になるときは、たびレジの「お問い合わせ」窓口で確かめてみましょう。
簡易登録では電話連絡はない
よくある質問では、簡易登録は、具体的な旅行予定はないが海外の安全情報を入手したい人などのための仕組みで、メールアドレスまたはLINEアカウントと国・地域を登録するだけで情報が届く、とされています。ただし、簡易登録をした人には緊急時の電話連絡はできないので、具体的な旅行予定がある人は「たびレジ」登録をするよう案内されています。
| 説明している場所 | 書かれていること |
|---|---|
| トップページ | より素早い安否確認や支援を受けられる |
| よくある質問 | 被害の状況によっては連絡することがある、自分の身は自分で守る |
| 取るべき行動 | 自分でも情報を確かめ、連絡先を控え、家族と連絡方法を決める |
出発前のたびレジ準備
旅行が決まったら速やかに
よくある質問では、登録はいつでもでき、旅行することが決まったら速やかに登録することを勧める、とされています。登録が完了すると届く「登録完了お知らせメール」で、渡航先の国・地域の大使館・総領事館の連絡先やホームページへのリンク情報が知らされる、とも書かれています。
現地の電話番号がわからないとき
プリペイド式やレンタルの携帯電話を使うなど、登録時点で現地で使う電話番号がわからない場合は、まず携帯電話の項目で「携帯しない」にチェックを入れて登録し、番号がわかった時点で登録内容を変更するよう案内されています。
海外での通信も確かめる
よくある質問では、携帯電話の機種によっては海外で使用できない場合や設定が必要な場合があり、海外での通信は日本国内の定額サービスの対象外のため、通信料が高額になる場合がある、とされています。海外で使うためのサービスや設定は、ご自身が契約している携帯会社の案内で確認してください。LINEについては、現地の通信事情等により受信できない可能性があり、中国、タジキスタン、ロシア、オマーンではメールでの受信を使うよう案内されています。
長期滞在や旅行中止のとき
ひとつの国や都市に3ヶ月以上滞在する場合は、在留届を届け出るよう案内されていて、オンライン在留届（ORRネット）から電子届出ができる、とされています。在留届を提出すると、「たびレジ」登録者と同じ情報を受け取ることができます。外国での住所・居所を定めずに3ヶ月以上渡航する場合は、「たびレジ」を利用するよう書かれています。
旅行が中止になった場合は、登録した旅行情報の削除をお願いします、とされています。トップページの「追加・変更・削除」からログインし、旅行情報一覧画面で、中止になった旅行情報の下の削除ボタンを押す手順が紹介されています。
登録した情報の使われ方
よくある質問では、登録した情報は、渡航先の国・地域で事故や事件が発生した場合の緊急連絡先や、大使館・総領事館が発出する安全情報等に関するメールの送信先として活用し、統計情報としても利用する、とされています。詳しくはプライバシーポリシーを参照するよう案内されています。
旅行準備の進め方
ここからは、外務省のたびレジのサイトをもとにした、この記事の提案です。
航空券と一緒に登録する
航空券やホテルの予約が終わったら、そのまま続けてたびレジに登録すると、登録し忘れを防ぎやすくなります。予約確認メールを見ながら入力すれば、渡航期間や滞在先も迷わずに済みます。
連絡先を紙にも控える
登録完了メールで届いた大使館・総領事館の連絡先は、スマホに保存するだけでなく、紙にも書いてパスポートケースなどに入れておくと、スマホの充電が切れたときにも安心です。
家族と決めておくこと
家族を追加登録する場合は、事前に同意をもらい、どんな情報が届くかを伝えておきましょう。緊急時にどの方法で連絡を取り合うかを、出発前に一緒に決めておくと落ち着いて行動しやすくなります。たとえば、毎日決まった時間にメッセージを送る、つながらないときは宿泊先に連絡する、といったように、具体的な方法を一つ決めておくと、家族も安心して待てます。宿泊先の名前や電話番号も、家族に伝えておきましょう。旅程表を一枚にまとめて渡しておくと、行き先や日程がひと目でわかり、もしものときにも家族が落ち着いて動けます。帰国の日時も書き添えておきましょう。
予定が変わったら登録も直す
旅行中に滞在先や日程が変わったときは、たびレジの登録内容も変更しておきましょう。よくある質問では、登録時の利用者ID（メールアドレス）とパスワードを入力すれば、登録内容の変更や新たな旅行日程の追加登録ができる、とされています。パスワードを一定回数以上間違えるとアカウントがロックされ、2時間後に再度ログインあるいはパスワード再登録を行うよう案内されているので、パスワードは出発前に確かめておくと安心です。
たびレジのよくある質問
たびレジは有料？
よくある質問では、「たびレジ」は無料で使用することができる、とされています。
いつ登録すればいい？
登録はいつでもでき、旅行することが決まったら速やかに登録することが勧められています。
滞在先の都市が未定のときは？
都市名で「未定」を選んだ場合、滞在する国のすべての大使館・総領事館からメールが配信される、とされています。
パスワードを忘れたら？
登録済みの利用者ID（メールアドレス）に、パスワード再登録用のワンタイムURL付きのメールが送られるので、その画面から再登録するよう案内されています。
たびレジは航空券を取ったらすぐ登録
たびレジは、外務省の無料の海外旅行登録です。安全情報の受け取り、緊急時の安否確認や支援、家族の登録、簡易登録の4つの安心があります。ただし、連絡は被害の状況によって変わるため、現地では自分でも情報を確かめ、大使館・総領事館の連絡先を控え、家族と連絡方法を決めておきましょう。
